Versión en castellano
Voste es troba a: >Bitàcora
La gestió del coneixement s'està convertint en un tema clau per a la competitivitat de les organitzacions. El coneixement pot provenir de fonts internes i externes. De metodologies i tecnologies per gestionar el coneixement n'hi ha moltes, però, només escrutant la Xarxa i comentant, deixant anotant el que els membres d'una organització van trobant es pot anar construint un arsenal de coneixement, que pot ser consultat en qualsevol moment per a avançar molt més ràpidament en la presa de decisions i amb la recerca d'informació per embastar nous projecte, entre d'altres coses.
La World Wide Web (WWW) s'ha convertit en la major i més desordenada biblioteca del món. Quasi qualsevol informació que ens pugui interessar pot estar present a la WWW, però el problema ve a l'hora de cercar i trobar dita informació. Encara que haguem trobat referències, URLs (Uniform Resource Locator), a la informació cercada, segurament haurem d'invertir una gran quantitat de temps i esforç en escrutar la informació que realment ens interessi i ens sigui d'utilitat entre totes les referències trobades.
Avui en dia disposam de cercadors com Google, alltheweb, Yahoo, etc. que ens ajuden a realitzar les primeres passes de la cerca, els primers filtrats d'informació, de manera que ens faciliten reduir el nombre de referències on cercar, de milions, a cents, i si tenim molta sort o cercam algun concepte molt específic, molt concret i encertam amb el criteri de cerca, a unes quantes desenes, per a que finalment de manera manual anem consultant aquestes darreres referències consultant les que més encaixen amb l'objectiu de cerca inicial.
En aquesta darrera cerca manual, adquirim una visió crítica de la informació present en les referències consultades, som capaços de discriminar aquelles referències que són realment interessants de les que no, en definitiva adquirim un coneixement sobre les referències visitades. I llavors sorgeix la pregunta.
Una de les respostes és: mitjançant "anotacions"entenent per "anotació" un comentari, una nota, una puntuació, una explicació o qualsevol text que es pugui adjuntar a un document Web externament, és a dir, sense la necessitat de tocar el document original.
Si ens centram en entorns tancats, com poden ser organitzacions, empreses, institucions, etc., ens n'adonam que cada dia es dedica més temps a navegar per Internet per cercar informació per documentar estudis, realitzar vigilància tecnològica, vigilar la competència, documentar projectes, cercar proveïdors, etc. Per aquest motiu el fet de reutilitzar el coneixement adquirit quan visitam un document Web pot suposar una reducció d'aquest temps i esforç. El projecte Annotea del Consorci World Wide Web (W3C) pretén impulsar un ambient col·laboratiu on compartir coneixement a través de l'ús d'anotacions.
Les anotacions permeten als membres de l'organització adjuntar el coneixement obtingut quan es consulta un document Web al mateix document Web. De manera que en el moment que qualsevol altre membre de l'organització vagi a consultar-lo disposarà de les "anotacions" realitzades pels altres, així ja disposarà de les seves opinions. Però l'ús de les anotacions pot anar més enllà, des de la Intranet de l'empresa es podria proporcionar un cercador sobre les anotacions realitzades pels seus membres, de forma que si per exemple algú està interessat en informació sobre el tema Z, i a l'organització sabem que n'Aina és una experta en el tema Z, llavors en lloc de realitzar la cerca directament sobre la Web, podrem realitzar-la sobre les anotacions realitzades per n'Aina, que segur que ens aportaran les millors referències sobre el tema Z.
Quantes vegades hem dedicat molt de temps a cercar una informació la URL de la qual estava en el llistat de "predilectes" d'un dels nostres companys de feina? Les anotacions també podrien convertir-se en un "bookmark" corporatiu, de manera que qualsevol document Web que sigui visitat per un membre de l"organització i aquest realitzi una anotació sobre ell, la seva referència passi a formar part del "bookmark"corporatiu, la classificació de la URL pot formar part de l'anotació. Per a implantar un sistema de "favorits" corporatiu seria necessari definir prèviament una taxonomia (definició de temes i la seva jerarquia), de manera que la base de classificació fos la mateixa pels tots els membres de l'organització.
En aquests moments s'està duent a terme una intensa activitat d'investigació en temes relacionats amb la gestió del coneixement i la WWW, per exemple la Fundació IBIT està participant en els projectes europeus SWAP y LIP.
L'anotació és un dels temes que impulsa el W3C a través del seu projecte Annotea. En aquest artícle hem exposat una possible aplicació dels sistemes d'anotació en entorns tancats com poden ser empreses, institucions, organitzacions en general, on els sistemes d'anotació permeten fixar als seus membres el coneixement que se genera a partir de la navegació per la WWW.
Toni Ramis
Coordinador Àrea Administració Digital
Fundació IBIT
![[Valid RSS]](http://accessible.ibit.org/design/images/valid-rss.png "Validate my RSS feed"){kind=small}
